Lời phản hồi hài hước có một tác dụng phi thường trong việc phá vỡ sự phòng vệ so với nhiều hình thức phản hồi khác.
– Tại Mỹ, khi các lái xe bị tước bằng lái và yêu cầu phải đi học lại bắt buộc, họ đã luôn vô cùng khó chịu và bất hợp tác, cho tới trước 1980, không có cách nào giải được vấn đề này . Sau đó, một trường dạy lái xe ở Los Angeles đã thuê một nghệ sĩ hài độc thoại để dạy một khóa học lái xe. Cách tiếp cận bài học hài hước của người nghệ sĩ không chỉ vượt qua sự phẫn nộ của người học mà còn thu hút được nhiều lời khen ngợi từ họ. Nhiều người nói rằng họ thực sự mong chờ được tới lớp. Ngày nay có hàng chục trường dạy lái xe ở California chỉ có những nghệ sĩ hài chuyên nghiệp làm người hướng dẫn.
– Sự hài hước không chỉ làm giảm tính phòng thủ mà còn xoa dịu xung đột. Đó là lý do tại sao một số sở cảnh sát đã đào tạo sĩ quan của họ cách sử dụng hài hước. Ở Troy, New York, khi có cuộc gọi điện về việc gia đình bất hòa, một chương trình đã được thiết kế để một cặp đôi cảnh sát tới can thiệp trong đó một người còn lại sẽ mặc trang phục Vịt Daffy.
Theo Morreall, J. (2011). Comic relief: A comprehensive philosophy of humor (Vol. 27), pp.117. John Wiley & Sons.
Trả lời